안녕하세요,
레몬밤 분말 재구매자입니다.

이전에 레몬밤 분말을, 국내산과 독일산을 동시에 구매하여 섭취하였습니다.

이번에 다시 국내산으로 재구매하였습니다.
국내산 분말이 향과 맛이 더 깨끗하고 진해서 국내산을 구매하였습니다.

국내산 레몬밤 색상은 초록색을 띄나,
독일산 레몬밤은 노란색에 가까운 초록색이나 육안으로도 구분이 가능합니다.

그러나,
금번 주문한 국내산 레몬밤 상품은 독일산으로 추정됩니다.
겉봉 스티커에는 국내산으로 표기되어 있지만,
이전에 2가지 모두 구매 섭취하였던 것에서 보면,
가루 색상과 겉봉투, 상품 스티커가,
모두 독일산에서 사용된 봉투와 스티커를 사용하고
가루 색상도 독일산에서 보이는 노란색상이 더 많이 보여 독일산 레몬밤으로 추정됩니다.


그래서 방문해서 확인하고, 상품에 따라 교환환불받고자 하여, 봉투 개봉하지 않았습니다.
전화드렸으나, 연결이 되지 않습니다.

재차 말씀드리기는,
방문해서 확인하고 상품에 따라 교환 환불을 원합니다.

답변 부탁드립니다.