안녕하세요, 박은영 고객님~
전화드렸으나 부재로 답변 남겨 드립니다.
먼저 처리가 바로 되지 않아 고객님께 불편을 드려 너무 죄송합니다.
문의 주신 1:1 게시판은 사용하지 않고 있으나,
설정이 잘못되어 잠시 고객님께서 작성되도록 되어 있었던 것 같습니다.
다시 한번 죄송하단 말씀드리며,
누락된 건은 오늘 바로 출고하여 드리겠습니다.
다시는 이런 일이 없도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
-------- Original Message ----------
19일에 주문하고 21일에 물건을 받았는데
물건이 다 안 와
21일에 1:1 질문에 글을 올렸습니다.
며칠을 기다려도 답이 없어
23일에 다시 아래와 같이 좀 더 자세히 올렸습니다.
제가 다음 주 화요일에 일이 있어 너무 바빠 다음주 화요일 이후에 전화 연락을 할까했는데
생각할 수록 화가 나고 자꾸 생각이 나서 일이 손에 안 잡혀
참다참다 글 올립니다.
지금 1분 1초가 아까운데 이런데 신경쓰는 것도 정말 싫고 짜증납니다.
빨리 해결해 주세요.
아래는 23일에 올린 글의 내용입니다.
- 아 래 -
서목태 콩가루 4개 오고 쉐이크 통도 같이 와야하는데
서목태 콩가루 1개와 숟가락 1개 가 왔습니다.
그리고 구지뽕 나무와 뿌리를 주문해서 그런지 비누가 하나 왔습니다.
비누는 안 받아도 되지만
물건은 정확하게 주시면 좋겠습니다.
백장생에서 주문해서 여러 가지를 몇 년째 먹고 있는데 (대략 3-4년 된 듯)
이런 일은 처음이라 황당합니다.
그리고 답변이 늦는 것도요...
빨리 처리해 주시면 감사하겠습니다.
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